A ToyShop Delivery valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site, redes sociais, aplicativos e canais de atendimento.
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage conosco:
Dados cadastrais (nome, CPF, telefone, e-mail, endereço).
Informações de pagamento e transações (quando realiza compras).
Dados de navegação (cookies, endereço de IP, localização aproximada, dispositivo utilizado).
Informações fornecidas em interações via WhatsApp, Instagram, e-mail ou outros canais de atendimento.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar pedidos realizados na ToyShop Delivery.
Realizar contato para confirmação de compras, suporte e pós-venda.
Enviar promoções, novidades e conteúdos relacionados (com opção de cancelamento).
Personalizar a experiência de navegação e melhorar nossos serviços.
Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais.
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
Parceiros de entrega, para garantir a entrega dos produtos.
Meios de pagamento e instituições financeiras, para processar compras.
Fornecedores de tecnologia (hospedagem, sistemas de gestão, plataformas de e-commerce).
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.
Você tem direito a:
Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
Solicitar acesso, correção ou atualização dos dados.
Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]
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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na lei ou em nossos serviços. A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site.
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